PUERIL STORE MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu sözleşme;
Satıcı:
Pueril Store (Şeyda Çelik Şahıs Firması)
[Adres bilgisi]
[E-posta]
[Telefon]
ile
Alıcı:
www.puerilstore.com üzerinden alışveriş yapan kişi
arasında, aşağıda belirtilen şartlar çerçevesinde kurulmuştur.
⸻
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, Alıcı’nın Pueril Store’a ait internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiği alışveriş kapsamında sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve iade koşullarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
⸻
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünlerin tüm özellikleri (ürün adı, model, renk, beden, adet, satış bedeli ve ödeme şekli), sipariş aşamasında Alıcı’ya sunulduğu şekliyle geçerlidir.
⸻
4. TESLİMAT VE KARGO
• Siparişler, ödeme onayını takiben en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir.
• Yoğun kampanya dönemlerinde teslim sürelerinde değişiklik yaşanabilir.
• Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
⸻
5. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Pueril Store olarak, müşteri memnuniyetini önceliklendiriyor; iade süreçlerinde hızlı ve özenli bir deneyim sunmayı hedefliyoruz.
Cayma hakkının geçerli olabilmesi için:
• Ürün kullanılmamış olmalı
• Etiketleri çıkarılmamış olmalı
• Orijinal hali korunmuş olmalıdır
⸻
6. İADE VE KARGO KOŞULLARI
• Cayma hakkı kapsamında gerçekleştirilen iadelerde, ürünün Pueril Store’a gönderim (iade) kargo bedeli Alıcı’ya aittir.
• İade kargo ücreti, iade sürecinde Alıcı tarafından karşılanır veya ürün bedelinden düşülerek tahsil edilir.
• Ürünlerin, eksiksiz ve tekrar satılabilir durumda gönderilmesi gerekmektedir.
Pueril Store, iade sürecinin her aşamasında destek sağlamayı taahhüt eder.
⸻
7. İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER
Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmemektedir:
• Kullanılmış ürünler
• Etiketi çıkarılmış veya zarar görmüş ürünler
• Hijyen kuralları gereği iadesi uygun olmayan ürünler
⸻
8. ÜCRET İADESİ
• İade edilen ürün, tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra onaylanır.
• Onaylanan iadelerde, iade kargo bedeli düşülerek ücret iadesi yapılır.
• İade tutarı, ödeme yöntemine bağlı olarak 3–10 iş günü içerisinde Alıcı’ya yansır.
⸻
9. GENEL HÜKÜMLER
• Alıcı, sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
• Pueril Store, gerekli gördüğü durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
⸻
10. YETKİLİ MERCİ
Uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
⸻
11. YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişi tamamladığında bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.v